亮劍通信—呼叫中心系統(tǒng)是干什么，具體有什么用？
使用微信掃描二維碼分享朋友圈，成交更快更簡(jiǎn)單！

更新時(shí)間：2022-04-28 信息編號(hào)：fe1sjtss691779

價(jià)格：
面議
關(guān)鍵詞：
呼叫中心系統(tǒng)搭建,呼叫中心系統(tǒng)功能,外呼系統(tǒng),群呼系統(tǒng)

歐陽(yáng)海海

13725449596

微信在線

獲取報(bào)價(jià) 在線咨詢

舉報(bào)

詳情介紹

亮劍通信—呼叫中心系統(tǒng)是干什么，具體有什么用？

商品別名

語(yǔ)音群呼,自動(dòng)呼叫,錄音功能,CRM客戶管理

面向地區(qū)

浙江杭州

呼叫系統(tǒng)對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，有什么用處？

一些中小型企業(yè)會(huì)有這樣的疑問(wèn)，我們公司平時(shí)呼叫的電話也不多，搭建一個(gè)呼叫系統(tǒng)會(huì)不會(huì)有點(diǎn)浪費(fèi)？其實(shí)亮劍天下的呼叫中心系統(tǒng)就是為中小型企業(yè)研發(fā)，它的作用在于，企業(yè)花費(fèi)同樣的通訊成本，產(chǎn)生更長(zhǎng)的通話時(shí)長(zhǎng)。讓銷售人員與客服人員都能更多的接觸客戶，這樣成單率會(huì)提升，客戶對(duì)于公司人員服務(wù)的滿意度也能提升。在幫助企業(yè)節(jié)約成本的同時(shí)，更能為企業(yè)創(chuàng)造更大的財(cái)富。

除此功能，亮劍天下呼叫中心系統(tǒng)還有以下幾個(gè)功能：

一、對(duì)于通話錄音進(jìn)行抓取
所有5秒以上的通話記錄都會(huì)被系統(tǒng)抓取，管理層就可以通過(guò)聽通話錄音對(duì)員工的話術(shù)進(jìn)行糾正，對(duì)于業(yè)績(jī)好的錄音，可以下載下來(lái)給其他同事聽，這樣可以提高員工的整體業(yè)務(wù)能力。

二、員工工作記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)
員工的所有通話記錄都會(huì)有記錄，方便管理層的查看和監(jiān)督。

三、對(duì)客戶進(jìn)行管理
對(duì)于客戶可以進(jìn)行具體的分類管理，管理層就可以在后臺(tái)直接看到意向客戶的數(shù)量和信息。

四、自動(dòng)彈屏管理
在跟客戶通話結(jié)束的時(shí)候，只需做上備注。在下一次客戶打電話進(jìn)來(lái)的時(shí)候，電腦屏幕就會(huì)彈出以前通話記錄的重要信息，方便電銷人員更好的與客戶溝通。

總之，對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，經(jīng)營(yíng)成本和人力都相對(duì)有限，而呼叫系統(tǒng)恰好中和了這兩者的不足，在同樣通訊成本的情況下，提高了工作效率，方便了管理能力。

上一條清乾隆斗彩罐近日價(jià)格如何國(guó)六新規(guī)9.5米2類危險(xiǎn)品廂式運(yùn)輸車圖片下一條