電話銷售這個(gè)職位對(duì)就職者要求可以說(shuō)是低的，但換一個(gè)角度也是難度高的。因?yàn)槊恳粋€(gè)電銷工作人員都需要在不斷推銷企業(yè)產(chǎn)品同時(shí)保持的熱忱，要忍受客戶的抱怨謾罵，還要不斷鉆研的話術(shù)等。它對(duì)工作人員的基本素質(zhì)、知識(shí)、工作心態(tài)等都是非常嚴(yán)峻的考驗(yàn)!

　　人工智能的發(fā)展催生了大量智能機(jī)器人，歐能智能語(yǔ)音機(jī)器人應(yīng)運(yùn)而生。它是基于記錄系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)、智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)、智能外呼系統(tǒng)等多元系統(tǒng)集于一體研發(fā)而出的人工智能，能夠從根本解決企業(yè)人工成本、辦公資源、工作態(tài)度及效率等各項(xiàng)難題。

　　一、批量快速呼叫

　　傳統(tǒng)人工每天每個(gè)人可以打大約300個(gè)電話，根據(jù)很多電話銷售人員反饋，在接通有效的里邊，能夠真正有效果的不到四分之一。而電銷機(jī)器人目前每天撥打的電話量幾乎是人工的十倍，大大提升了工作效率，并且電話機(jī)器人在溝通的時(shí)候不會(huì)受到環(huán)境的影響，根據(jù)規(guī)范有效的話術(shù)來(lái)進(jìn)行溝通，使溝通更通順，效果也明顯提升。

　　二、對(duì)客戶準(zhǔn)確快速分類

　　歐能智能語(yǔ)音機(jī)器人在多線路進(jìn)行群呼時(shí)，會(huì)篩選出意向客戶，并將其根據(jù)ABCD分類存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面。機(jī)器人可以自主判別意向客戶，時(shí)間系統(tǒng)記載，或者是直接轉(zhuǎn)為人工對(duì)接，后臺(tái)自主錄音，記載與客戶的溝經(jīng)進(jìn)程，完畢溝通現(xiàn)場(chǎng)回訪，AI自主學(xué)習(xí)功能，溝通話術(shù)不斷自我完善，不放過(guò)任何一個(gè)意向客戶。同時(shí)根據(jù)通話對(duì)用戶畫(huà)像數(shù)據(jù)建模，，分類用戶評(píng)級(jí)，進(jìn)步銷售轉(zhuǎn)化率。

　　不會(huì)因工作壓力、客戶抱怨謾罵、機(jī)械式工作流程等多方因素導(dǎo)致的情緒不穩(wěn)，始終保持的熱情。加之智能分析系統(tǒng)的理解能力，語(yǔ)音識(shí)別準(zhǔn)確率高達(dá)百分之九十。飽滿的熱情，的講解，再加上業(yè)務(wù)人員的一對(duì)一跟進(jìn)，業(yè)績(jī)翻倍不再是妄想。

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