昆明外呼電話機器人系統(tǒng)服務有哪些創(chuàng)新呢？
商品別名 |
智能,電話機器人,系統(tǒng),銷售機器人 |
面向地區(qū) |
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云南黑莓科技有限公司-百應AI智能外呼電話機器人
聯(lián)系電話：ｏ８７ｌ６４６６３８３８
手機：ｌ8ｏ87828ｌｌ7
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公眾號：hmkjai
公眾號：hmbyai
地址：昆明市五華區(qū)人民中路巨龍大廈20樓C2
在傳統(tǒng)的電話銷售場景中，人工外呼為業(yè)務執(zhí)行的主力軍。然而，面對海量的客戶線索、重復的工作內(nèi)容、高強度的銷售壓力，人工外呼存在諸多問題：
1、電銷人員供不應求，人力成本不斷攀升；
2、客服行業(yè)人員流動比較高，新人要上崗之前，需要企業(yè)長時間的培訓；
3、客服之間的服務意識差異大，缺乏統(tǒng)一標準；
4、海量線索過濾難度大，篩選意向客戶耗時耗力，工作效率低；
5、大量的重復性工作占用了人工更多的精力，導致意向客戶跟進不及時，客戶流失率高；
雖然人工外呼的難題頗多，然而它在企業(yè)營銷中的價值卻無法替代。那么云南黑莓科技百應電話機器人服務又有哪些創(chuàng)新呢？
百業(yè)AI電話機器人服務的四大創(chuàng)新：
1.所見即所得的IVR流程編輯器。
2.實時人機對話展示。在不用聽完整錄音的情況下，幫助企業(yè)隨時了解人機對話的過程。
3.豐富多維度BI報表。為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支撐。
4.知識學習。要把人工+機器方式讓學習更。
云南黑莓科技百應電話機器人的目的是幫助企業(yè)篩選意向客戶，而不是著重于撥打的電話量。
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