浙江百應(yīng)外呼電話機器人系統(tǒng)的發(fā)展趨勢
商品別名 |
電話機器人,智能機器人 |
面向地區(qū) |
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云南黑莓科技有限公司-百應(yīng)AI智能外呼電話機器人
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公眾號:hmbyai
地址:昆明市五華區(qū)人民中路巨龍大廈20樓C2
科技日新月異的發(fā)展,人工智能正是驅(qū)動新一代產(chǎn)業(yè)的核心力量,越來越多的企業(yè)開始采用電銷機器人,提升電銷效率,進行變革。懂銷售的公司,都明白時間的珍貴,十分重視電話銷售團隊。使用電銷機器人,減少浪費在無效客戶上的時間,對數(shù)據(jù)進行分析篩選,人工全力跟進意向客戶,人的價值得到提升,也能有更多的時間做好服務(wù)。
在人工成本居高不下的今天,電銷機器人的出現(xiàn),降低了企業(yè)人力壓力,對提高員工積極性(不用再每天撥打幾百通電話,面對客戶的辱罵、掛斷、敷衍等,產(chǎn)生負面情緒),提高電銷效率。
傳統(tǒng)電銷行業(yè)已經(jīng)被越來越多的因素制約著發(fā)展。為實現(xiàn)業(yè)績大化,企業(yè)只能依靠增加更多電銷人員,和對現(xiàn)有電銷人員進行培訓(xùn),提率。但是,無論是增加人員,還是加強培訓(xùn),都將導(dǎo)致企業(yè)運營成本的提高。員工的頻繁流動更是增加了管理成本。面對實時變化的客戶意向,電銷人員根本無法統(tǒng)計客戶說的每句話,從而導(dǎo)致跟蹤記錄不真實。資源外泄、電話被標記對電銷公司來說并不新鮮,管理者更是無法24小時無死角地監(jiān)督電銷人員。這時候,云南黑莓科技百應(yīng)電話機器人的靈活、場景化、數(shù)據(jù)化、化就發(fā)揮了重要的作用。
云南黑莓科技百應(yīng)電銷機器人聚合了豐富電話銷售應(yīng)用場景、營銷話術(shù)和知識庫,運用的是阿里云人工智能語音識別、語義理解和語音合成等多項技術(shù),經(jīng)由電銷、IT、人工智能、訓(xùn)機師共同研發(fā)訓(xùn)練而成,旨在幫助企業(yè)實現(xiàn)的營銷,迅速搶占市場份額,減輕人工電銷壓力。
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