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普通柜形狀千篇一律都呈長(zhǎng)方體,因而與日漸豪華的居室裝潢很不協(xié)調(diào)。家庭用戶對(duì)柜外觀方面的訴求比公司用戶更多,諸如造型、色彩、外型等都是他們挑剔的地方。設(shè)計(jì)成床頭木柜樣式的柜,兼具人性化和隱秘的特點(diǎn)造型是家具的一大要求,造型較好的柜將更。個(gè)性化柜應(yīng)該可以根據(jù)用戶需要更換色彩,提供多樣化造型給用戶選擇,例如超小型可隱藏式柜就很受家庭用戶的歡迎。
上門服務(wù)服務(wù)流程如下服務(wù)流程:電話預(yù)約—上門檢查一 制定服務(wù)方案- 確定服務(wù) 開始服務(wù)
服務(wù)后開保修 -單建立服務(wù)檔案——電話回訪。熱線容易占線;請(qǐng)您多撥幾次;敬請(qǐng)諒解。全天候、全天時(shí)為您服務(wù)。
有些問題是需要現(xiàn)場(chǎng)解決的,例如更換零部件或進(jìn)行維修。如果遠(yuǎn)程支持無法解決問題,創(chuàng)美時(shí)代柜服務(wù)/全國(guó)客服24小時(shí)熱線(全市/聯(lián)保)將會(huì)及時(shí)派遣技術(shù)人員到您的家中進(jìn)行維修。他們將帶著工具和零部件,確保您的地產(chǎn)品能夠恢復(fù)正常運(yùn)行。
故障維修:針對(duì)產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的各種故障,提供相應(yīng)的維修服務(wù)。
檢查保養(yǎng):為保障產(chǎn)品的正常運(yùn)行,定期進(jìn)行檢查、清潔和保養(yǎng)。
零部件更換:當(dāng)產(chǎn)品零部件出現(xiàn)故障或老化時(shí),提供適時(shí)更換服務(wù)。
安裝調(diào)試:提供產(chǎn)品安裝調(diào)試服務(wù),確保產(chǎn)品安裝質(zhì)量和使用效果。
咨詢服務(wù):提供產(chǎn)品使用方面的咨詢服務(wù),解答用戶疑問,指導(dǎo)正確使用方法。
如果出現(xiàn)以下情況需要收費(fèi)維修:
1.無包修憑證及有效或有效購(gòu)買憑證的;
2.有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
3.消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的;
4.因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的;
5.處理品、已超過包修期的產(chǎn)品;
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