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2014年5月29日，在由人民共和國工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展和改革、科學(xué)技術(shù)部、國家外國局和北京市人民聯(lián)合主辦的“十八屆中國軟件博覽會”上，北京網(wǎng)訊兆通科技有限公司憑借本年度在金融行業(yè)營..06月17日 -
全渠道智能客服系統(tǒng)采用了新的IP內(nèi)核一體化設(shè)計(jì)，將計(jì)算機(jī)電話集成CTI服務(wù)器、PBX交換機(jī)、CRM客戶管理、CDR通話詳細(xì)報(bào)告、IVR自動語音應(yīng)答、ACD自動話務(wù)分配、客服、網(wǎng)頁客服、報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析（..08月21日
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微信公眾號客服渠道已經(jīng)在企業(yè)的客服工作中發(fā)揮著越來越重要的作用。企業(yè)可以在公眾號上推動營銷、介紹產(chǎn)品等等，因此微信平臺也成為了品牌文化和企業(yè)資訊的傳播出口。同時(shí)微信公眾08月19日
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2024-2030年中國智能客服系統(tǒng)行業(yè)市場分析及投資戰(zhàn)略研究報(bào)告【報(bào)告編號】56065【出版日期】2024年07月【交付方式】電子版或特快專遞【報(bào)告價(jià)格】【紙質(zhì)版】:6500 【電子版】:6800 【合訂版】..09月07日
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222.00元隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更新，大數(shù)據(jù)技術(shù)已經(jīng)廣泛的應(yīng)用于不同的行業(yè)當(dāng)中。在大數(shù)據(jù)技術(shù)背景下，人工智能客服系統(tǒng)的應(yīng)用不但能夠扭轉(zhuǎn)以往的客服營銷模式，還可以有效地降低人工客服的工作負(fù)擔(dān)，..09月04日
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企業(yè)介紹：廈門翔業(yè)集團(tuán)有限公司是一家跨地域、多元化發(fā)展的大型國有企業(yè)集團(tuán)，擁有全資或控股下屬公司40余家，產(chǎn)業(yè)覆蓋機(jī)場、碼頭、城際客運(yùn)，酒店、會展，電子商務(wù)、物流服務(wù)，臨港商業(yè)地產(chǎn)..09月04日
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機(jī)場呼叫中心96777是機(jī)場順應(yīng)信息時(shí)代和數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一種創(chuàng)新事物，是一種集語音技術(shù)、呼叫系統(tǒng)集成技術(shù)、智能信息轉(zhuǎn)移處理技術(shù)和多媒體技術(shù)為一體的機(jī)場多功能、綜合性服務(wù)系統(tǒng)。它是電..09月04日
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企業(yè)介紹祥源控股集團(tuán)始創(chuàng)于1992年，是一家以文化旅游投資運(yùn)營為主導(dǎo)的企業(yè)集團(tuán)，系上市公司祥源文化（600576.SH）、交建股份（603815.SH）的控股企業(yè)。祥源連續(xù)蟬聯(lián)“中國旅游集團(tuán)”，2021年祥..09月04日
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50.00元電話客服系統(tǒng)主要解決人工電銷限制問題，此外，它可以一鍵在后臺導(dǎo)入數(shù)據(jù)，系統(tǒng)自動撥打，人工接聽對話，減少手動輸入號碼錯(cuò)誤概率，提升電銷效率。 鄭州打電話的軟件無需購買設(shè)備，手機(jī)電腦..09月03日
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在電銷行業(yè)，高頻限制、客戶拒接、效率低下如同三座大山，壓得企業(yè)喘不過氣。傳統(tǒng)外呼模式中，80%以上的號碼因高頻撥打被限制，團(tuán)隊(duì)業(yè)績陷入停滯。 而直呼技術(shù)驅(qū)動的人工客服系統(tǒng)APP正以革命..08月21日
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人工客服系統(tǒng)顯著的優(yōu)勢之一便是自動化撥號功能。傳統(tǒng)電銷模式下，銷售人員需要手動輸入電話號碼，這一過程不僅繁瑣，而且耗時(shí)。每撥打一個(gè)電話，都需要經(jīng)歷查找號碼、輸入、等待接通等一系列..08月06日
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供水客服熱線客戶與水務(wù)公司溝通的橋梁，是水務(wù)公司對外服務(wù)的窗口，是水務(wù)公司了解群眾用水難點(diǎn)熱點(diǎn)問題的平臺。目前很多水務(wù)公司的在運(yùn)營的過程中面臨著以下的問題： 1、業(yè)務(wù)發(fā)展..11月23日
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智能客服系統(tǒng)如今在很多行業(yè)都有使用，為各行業(yè)企業(yè)帶來了很多的便利。作為機(jī)場也是一樣的道理，智能客服系統(tǒng)不僅幫助提高了機(jī)場的整理服務(wù)質(zhì)量，還給機(jī)場管理帶來更方便快捷的管理。這也..11月15日
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應(yīng)急指揮調(diào)度系統(tǒng)是一種基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)的綜合應(yīng)用系統(tǒng)，主要用于應(yīng)急事件的調(diào)度指揮和信息管理。其主要作用是在應(yīng)急事件發(fā)生時(shí)，快速、地收集、處理、分析、傳遞各種信息，..11月14日
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隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，AI客服系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)提高客戶服務(wù)品質(zhì)和效率的利器。然而，在如此多的AI客服系統(tǒng)中，如何選擇適合自己企業(yè)的AI客服系統(tǒng)呢？下面跟隨的呼叫中心中間件廠家長沙..11月09日
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隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)AI客服系統(tǒng)已經(jīng)成為了現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一部分。企業(yè)AI客服系統(tǒng)不僅可以為企業(yè)提供高效的客戶服務(wù)，還可以提高企業(yè)的業(yè)務(wù)效率和利潤。本文將介紹企業(yè)AI..11月09日
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隨著電子商務(wù)市場的不斷發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始意識到了電商電話AI客服系統(tǒng)的重要性。這種系統(tǒng)利用人工智能技術(shù)，可以讓企業(yè)在快速處理客戶問題的同時(shí)，提高客戶滿意度和銷售額。 ..11月01日
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作為一種智能客服系統(tǒng)，電商電話AI客服系統(tǒng)在不同行業(yè)中都有著廣泛的應(yīng)用。它可以為企業(yè)提供高效、智能的客戶服務(wù)，幫助企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度，提升企業(yè)的品牌形象和競爭力。本文..11月01日
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隨著電商的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始意識到提高客戶服務(wù)的重要性?？蛻舴?wù)是電商銷售過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它直接影響到客戶的購買決策和忠誠度。因此，如何提供高質(zhì)量的客戶服務(wù)成為了..11月01日
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隨著智能客服系統(tǒng)在企業(yè)中的廣泛應(yīng)用，越來越多的企業(yè)開始關(guān)注智能客服系統(tǒng)云端部署方案。接下來跟呼叫中心系統(tǒng)中間件供應(yīng)商長沙朗深一起來了解如何選擇一款穩(wěn)定、高效的智能客服系統(tǒng)云端..10月23日
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