國際標(biāo)準(zhǔn)
國際標(biāo)準(zhǔn)是指國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）、國際電工（IEC），以及其它國際組織所制定的標(biāo)準(zhǔn)。

從1993年1月1日起，我國實(shí)施等同采用ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)，編號為：GB/T19000-ISO9000系列，其技術(shù)內(nèi)容和編寫方法與1509000系列相同，使產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與國際同軌，以利于適應(yīng)“復(fù)關(guān)”形勢。我國的國家標(biāo)準(zhǔn)是采用等同于現(xiàn)行的ISO9000:2000標(biāo)準(zhǔn)，編號為GB/T19000-2000系列。

同時，生產(chǎn)企業(yè)要做好銷售后的服務(wù)工作，建立服務(wù)網(wǎng)，對不合格的產(chǎn)品實(shí)行退換制度。凡已出廠的不合格產(chǎn)品，經(jīng)工廠修理仍達(dá)不到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，用戶有權(quán)要求退貨或換新，工廠應(yīng)承擔(dān)修理和運(yùn)輸費(fèi)用，否則，用戶可以向法院起訴。各地質(zhì)量管理協(xié)會用戶和消費(fèi)者協(xié)會要充分發(fā)揮社會監(jiān)督的作用，幫助消費(fèi)者和用戶維護(hù)自己的正當(dāng)權(quán)益。

加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)
加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)，形成全國統(tǒng)一的質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)。
為了加強(qiáng)對質(zhì)量監(jiān)督工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)中央領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于“加強(qiáng)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，嚴(yán)格把關(guān)，要集中一批做這件事”的指示，決定加強(qiáng)負(fù)責(zé)全國產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督的組織，并依靠各部門、各地區(qū)現(xiàn)有的質(zhì)量檢驗(yàn)、監(jiān)督力量和檢測手段，組織起全國性的質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)。

各級質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)和基層企業(yè)，應(yīng)十分重視計(jì)量檢測手段的建設(shè)。責(zé)成國家計(jì)量局根據(jù)提高標(biāo)準(zhǔn)的要求，作出各類企業(yè)應(yīng)配備的必要的計(jì)量檢測手段的規(guī)定，限期配齊，所需費(fèi)用按規(guī)定從企業(yè)自有資金中安排。

企業(yè)的質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)，既承擔(dān)企業(yè)生產(chǎn)全過程的檢驗(yàn)任務(wù)，又有代表國家質(zhì)量監(jiān)督部門對企業(yè)的出廠產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行監(jiān)督的職能。凡是已撤銷的要恢復(fù)，還沒有的要建立。要選派責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)正派、懂技術(shù)、有能力的干部擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)人，他們的任免應(yīng)征得上級主管部門的同意。廠長重視檢驗(yàn)工作和質(zhì)量管理，充分支持檢驗(yàn)人員行使監(jiān)督、檢驗(yàn)的職權(quán)。任何改革措施都要有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量，而不允許降低產(chǎn)品質(zhì)量。