【產(chǎn)品簡(jiǎn)介】
KPX系列電動(dòng)平車適用于24V、36V、48V直流電源直接供電,每種規(guī)格有2種臺(tái)面形式,即鋼板臺(tái)面和鋪軌臺(tái)面,用戶可任選,不作說明按鋼板臺(tái)面供貨。
【選型參考】
電器控制系統(tǒng)為36V電源控制,可加裝液壓控制系統(tǒng),升降裝置。
【使用維護(hù)】
1、結(jié)合用戶的具體情況、免費(fèi)為用戶設(shè)計(jì)輔助裝置或基礎(chǔ)圖,并提供電動(dòng)平車技術(shù)服務(wù)或圖紙資料。免費(fèi)派人去用戶處安裝調(diào)試或指導(dǎo)安裝并調(diào)試合格,達(dá)到用戶滿意簽字蓋章。
2、凡由新鄉(xiāng)市機(jī)電有限公司生產(chǎn)銷售的電動(dòng)平車所出現(xiàn)的質(zhì)量問題,本公司均按規(guī)定實(shí)行“三包”服務(wù),并由售后服務(wù)部承擔(dān)此項(xiàng)工作。
3、在接到客戶關(guān)于電動(dòng)平車質(zhì)量的信息(來電、信函或口頭通知)后,售后服務(wù)人員一定會(huì)急用戶所急;在2小時(shí)內(nèi)作出答復(fù),省外48小時(shí)內(nèi)派人趕到現(xiàn)場(chǎng);緊急問題24小時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
【售后服務(wù)】
1、乙方負(fù)責(zé)對(duì)電動(dòng)平車設(shè)計(jì)、制造、安裝、調(diào)試到投產(chǎn)實(shí)行交鑰匙工程;
2、在甲方現(xiàn)場(chǎng)的電動(dòng)平車安裝、調(diào)試、試車期間,乙方將派出能在二十四小時(shí)內(nèi)決策問題的總代表常駐現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)服務(wù);
3、乙方所派出的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員的數(shù)量和配備,將根據(jù)工程進(jìn)度進(jìn)行適時(shí)調(diào)整,以不影響電動(dòng)平車安裝調(diào)試、試車工作正常進(jìn)行為前提;
4、乙方技術(shù)人員對(duì)甲方人員進(jìn)行電動(dòng)平車使用、維護(hù)、保養(yǎng)及故障檢測(cè)等方面的免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)。
5、電動(dòng)平車質(zhì)保期從交付使用之日起一年;質(zhì)保期內(nèi)有部件故障,乙方承擔(dān)更換部件的所有費(fèi)用,一年質(zhì)保期將在重新更換的零件安裝到設(shè)備后開始計(jì)算。
新鄉(xiāng)市機(jī)電生產(chǎn)的蓄電池軌道電動(dòng)平車以及其他供電系列電動(dòng)平車均通過嚴(yán)格的檢驗(yàn)中心認(rèn)證。如果您對(duì)蓄電池軌道電動(dòng)平車廠家的參數(shù)數(shù)據(jù)與價(jià)格情況感興趣,我們待您的詢價(jià)咨詢!
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