攝像機(jī)在使用中的常見問題和解決方法： 會(huì)議攝像機(jī)通電無動(dòng)作 無圖像：此問題一般由供電故障、開關(guān)電源故障、電源線插頭松動(dòng)造成的，較為簡(jiǎn)單。用戶可以通過排除供電故障，插緊電源線插頭加以解決。 會(huì)議攝像機(jī)在應(yīng)用過程中自檢無法進(jìn)行或伴有燥聲：此類問題，用戶可以先檢查電源線是否松動(dòng)，電源線松動(dòng)容易造成電源功率不夠，直接導(dǎo)致問題的產(chǎn)生，如果并非電源松動(dòng)，那就很可能是機(jī)械故障，用戶需要將產(chǎn)品送去檢修。

"維修設(shè)備包含：交換機(jī)、路由器、防火墻、負(fù)載均衡、引擎板卡、接口板卡、視頻會(huì)議終端、視頻會(huì)議MCU、會(huì)議攝像頭、視頻會(huì)議服務(wù)器、視頻編碼器、網(wǎng)關(guān)、上網(wǎng)行為管理、網(wǎng)閘、VPN設(shè)備、IPS設(shè)備、無線控制器、服務(wù)器、電源、風(fēng)扇模塊等各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和視訊設(shè)備。

　我們服務(wù)涉及的品牌不限，國(guó)內(nèi)外各大廠商品牌均可維修。主要有CISCO思科、HUAWEI華為、H3C、F5、JUNIPER、深信服、Array、Radware、飛塔、天融信、A10、網(wǎng)御、銳捷、山石網(wǎng)科、IBM、博科、中興、PLAYCOM寶利通、科達(dá)、SONY索尼、日立、騰博等品牌。

維修周期
中低端產(chǎn)品2-5個(gè)工作日，設(shè)備5-10個(gè)工作日、疑難故障根據(jù)實(shí)際情況確定維修周期.
保修服務(wù)
維修過的產(chǎn)品，相同故障默認(rèn)免費(fèi)保修三個(gè)月。保修時(shí)間可加長(zhǎng)（價(jià)格另議）."

攝像機(jī)連接不上電腦如何處理： 數(shù)據(jù)線或USB有問題，電腦要求格式化，說明接觸不良，更換數(shù)據(jù)線；攝像機(jī)數(shù)據(jù)線和電腦連接時(shí)，一定要讓電腦安裝驅(qū)動(dòng)，否則電腦不識(shí)別；當(dāng)攝像機(jī)和電腦連接時(shí)，要注意攝像機(jī)提示，一定要允許電腦連接，電腦才能打開，如果不允許電腦連接，就算連接線接上了，電腦也一樣打不開。

"會(huì)議攝像機(jī)屬于電子產(chǎn)品，在使用的過程中需要維護(hù)。視頻攝像機(jī)維護(hù)維修日常需要注意哪些方面？以下這幾點(diǎn)是注意：
在視頻攝像機(jī)通電以前要攝像機(jī)各項(xiàng)的設(shè)置正確。
視頻攝像機(jī)要避免在高溫環(huán)境、潮濕環(huán)境或者是強(qiáng)磁環(huán)境下工作。
視頻攝像機(jī)需要其所用電源的穩(wěn)定性。
視頻攝像機(jī)維護(hù)維修的重要環(huán)節(jié)正常開關(guān)機(jī)，正常調(diào)控，不要用外力掰。

以上5點(diǎn)是視頻攝像機(jī)維修維保時(shí)需要注意的，很多問題都是日積月累一點(diǎn)點(diǎn)攢下來的，后導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰。"

"服務(wù)品牌
Cisco思科、華為、H3C、中興、Juniper、寶利通、科達(dá)、索尼、日立、F5、天融信、Array、Radware、深信服、A10、飛塔、尚視通、海盟、騰博、億聯(lián)、維海德、華騰、全時(shí)、博科、潤(rùn)普、瑞視恒通、網(wǎng)康、阿姆瑞特、啟辰、神州數(shù)碼、北電、銳捷、D-Link、網(wǎng)御、中科網(wǎng)威、山石網(wǎng)科、鼎視通、兆維、金御、大唐電信、網(wǎng)康、eWorld(宇沃德) NETGEAR、華為賽門鐵克、Foundry、IBM、邁普、艾泰、HP、戴爾、浪潮等品牌.
維修范圍
各種中視頻會(huì)議終端、視頻會(huì)議MCU、攝像機(jī)、交換機(jī)、路由器、防火墻、負(fù)載均衡器、上網(wǎng)行為管理、引擎模塊、光端機(jī)、VPN、無線控制器、視頻編碼器、服務(wù)器 、電源、風(fēng)扇、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品、集線器等各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維修."

"維修故障
機(jī)器死機(jī)、無電源、無圖像、無聲音、攝像頭藍(lán)屏、花屏、開機(jī)抖動(dòng)、無法開機(jī)、開機(jī)無信號(hào)、無網(wǎng)絡(luò)連接問題、麥克風(fēng)無法進(jìn)行聲音采集、畫面質(zhì)量差嚴(yán)重、聲音滯后、出現(xiàn)回聲或者嘯叫、使用一段時(shí)間后自動(dòng)重啟、無法呼叫、遙控器問題、ISDN模塊燒毀、無法發(fā)送雙流內(nèi)容、無法開啟多方會(huì)議功能等等各種故障."